Política de privacidade

Última modificação: Maio/2021

1. INTRODUÇÃO

   1.1 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda respeita a sua privacidade e reconhece o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais na sua interação com os produtos e serviços por ela oferecidos, incluindo a navegação no seu ambiente virtual. Através deste documento (“Política de Privacidade”), você terá acesso a todas as possibilidades de tratamento dos seus dados pessoais pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda. Portanto, recomendamos que você leia atentamente esta Política.

   1.2 Esta Política descreve quais informações são coletadas pelaBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda., sociedade por ações inscrita sob o CNPJ nº41034788-0001-34, com sede na Rua São João 122, casa 10, – Cidade Nova, CEP 28960-000, Iguaba Grande/RJ, titular da propriedade intelectual sobre software, website, aplicativos, conteúdos e demais ativos digitais ou não, relacionados aos Serviços (“Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda”), em sua relação com os usuários desses Serviços (“você”) para quaisquer finalidades.

   1.3 Para que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapossa desempenhar as suas funções, é necessário que algumas informações ao longo da sua navegação e do uso que você fizer dos Serviços sejam coletadas. Esta Política de Privacidade demonstrará de forma clara quais dados são utilizados, quem tem acesso a eles e para quais finalidades eles são tratados.

   1.4 Para que você possa acessar ou utilizar os Serviços, é obrigatório que você aceite, de forma livre e expressa, esta Política de Privacidade e os Termos de Uso da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda (“Termos de Uso”). Os termos aqui empregados estão definidos nesta Política de Privacidade e/ou nos Termos de Uso.

1.4.1 Os Termos de Uso apresentam informações gerais sobre a utilização dos Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda.

1.4.2 A presente Política também é parte dos Termos de Uso da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, os quais deverão ser lidos com atenção e consentidos por você como requisito para a utilização dos Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda.

1.5 Esta Política se aplica a todas as marcas, produtos e serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, os quais não têm políticas de privacidade separadas e estão vinculados a esta Política.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

2.1 Para fins desta Política e das leis aplicáveis, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdaconsidera dado pessoal qualquer informação que identifique você ou permita identificá-lo. Por outro lado, dados anonimizados ou agregados não são considerados dados pessoais.

2.2 Nesse sentido, todos os dados pessoais coletados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdaestão relacionados com os Serviços oferecidos e serão utilizados para que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapossa viabilizar o seu acesso aos Serviços, assegurar o seu cadastro online (“Login”), bem como prestar e aperfeiçoar os Serviços oferecidos, sua experiência com aBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, o desenvolvimento de novos Serviços que sejam do seu interesse, e parcerias e associações que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapossua ou possa fazer no futuro.

2.3 Em razão dos Serviços prestados, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapoderá coletar os seguintes dados:

2.3.1 Dados cadastrais: dados como nome, sobrenome, data de nascimento, endereço, profissão, filiação, naturalidade, renda mensal, dados bancários, informações de pagamento, e informações de contato, para fins de Login e realização de pagamento referentes aos Serviços.

2.3.2 Dados relacionados ao seguro: informações necessárias para a cotação junto às seguradoras e referentes ao risco segurado, os quais podem incluir dados pessoais e dados pessoais sensíveis caso considerados relevantes para a contratação e avaliação do risco, como CEP, profissão, dentre outros.

2.3.3 Dados relacionados à navegação: dados coletados enquanto você utiliza os Serviços daBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, incluindo a sua navegação no ambiente virtual daBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, como dados sobre a localização derivada do seu endereço de IP ou outros meios, geolocalização e outras informações de localização em tempo real, dados técnicos, como os computadores, telefones e outros dispositivos por meio do(s) qual(is) você instala ou acessa os Serviços, o tipo de conexão de rede (por exemplo, Wi-Fi, 3G, LTE) e o desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, e o tipo do navegador, o sistema operacional e a versão do aplicativo utilizado, quando aplicável; ou sistema e funcionalidades da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, ou outras entidades a ela vinculadas mediante contrato ou vínculo técnico, por meio dos Serviços oferecidos.

2.3.4 Dados adicionais: na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido por você (quando necessário), de acordo com as disposições desta Política de Privacidade e dos Termos de Uso, e no limite do que for permitido pela legislação aplicável.

2.4 Caso você forneça à Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda dados pessoais sobre determinado indivíduo, a exemplo de dados sobre seus dependentes, você será responsável por garantir que possui as autorizações legais para tanto nos termos da legislação aplicável, confirmando, quando necessário, que você informou este indivíduo sobre as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, e que você possui permissão deste indivíduo para fornecer os seus dados à Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda.

2.5 Caso você não forneça à Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda alguns dos dados pessoais solicitados, é possível que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda não seja capaz de oferecer determinados Serviços a você, com destaque para os serviços de cotação de seguros.

3. FORMAS DE COLETA DE DADOS PESSOAIS

3.1 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda coleta os seus dados pessoais das seguintes formas:

3.1.1 Dados que você compartilha com a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda: no momento do cadastro para uso de determinados Serviços (ex.: preenchimento de formulário para fins de cotação de seguros), você fornece dados diversos, como nome completo, e-mail e telefone, a fim de viabilizar a prestação dos Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda a você.

3.1.2 Quando você acessa os Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda: por meio de cookies e outras tecnologias similares, são coletados dados como visualização de páginas e aparelhos e dispositivos usados para navegação, bem como informações referentes ao uso de determinadas funcionalidades dos Serviços por você.

3.1.3 Envio de dados por terceiros: dados obtidos através de terceiros, como por mídias sociais ou por conta de parcerias estabelecidas para viabilizar o desenvolvimento de determinados Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, com destaque para dados obtidos através de outros agentes do mercado de seguros.

3.1.4 Acesso a dados públicos: dados disponíveis publicamente, inclusive oriundos de bases públicas, cujo uso por parte da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdaocorrerá dentro dos limites da legislação aplicável.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

4.1 Os dados pessoais coletados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

4.1.1 Permitir que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdaviabilize o oferecimento dos Serviços para você da forma mais adequada possível, o que inclui atividades como o seu registro e identificação para fins cadastrais, atividades contratuais relacionadas a Serviços adquiridos junto à Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, bem como o desenvolvimento de sistemas de tecnologia da informação que aprimorem os Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda(interfaces internas e externas).

4.1.2 Sistematizar os modos de uso dos Serviços oferecidos pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, relacionando e cruzando dados como os seus usos de conteúdos disponíveis nesses Serviços, ou quaisquer outras atividades empreendidas no uso desses Serviços, a fim de permitir o oferecimento de melhores Serviços a você.

4.1.3 Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda e proporcionar experiências personalizadas para você, através do envio de mensagens sobre novos Serviços, publicidade, promoções, marketing por e-mail ou outras formas de marketing.

4.1.4 Permitir a comunicação com você durante e após o uso dos Serviços, e o envio de avisos referentes aos Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, bem como às suas políticas internas, a fim de permitir que você explore todas as funcionalidades oferecidas pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda no oferecimento dos seus Serviços.

4.1.5 Auxiliar na verificação de cadastros e atividades e proporcionar segurança dentro e fora dos Serviços daBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, investigando atividades suspeitas ou violações aos Termos de Uso ou da Política de Privacidade.

4.1.6 Permitir a realização de consultas e questionários durante a utilização dos Serviços, bem como facilitar o desenvolvimento de produtos e iniciativas de pesquisa.

4.1.7 Gerar análises estatísticas sobre o uso dos Serviços, para que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda possa compreender melhor as suas necessidades e interesses e, com isso, oferecer melhores Serviços e/ou prover informações a eles relacionadas.

4.1.8 Compartilhar as informações com terceiros (ex.: companhias seguradoras), na medida do necessário para viabilizar a prestação dos Serviços, respeitando os limites impostos pela legislação aplicável.

4.1.9 Compartilhar as informações no âmbito de outras plataformas, produtos e serviços que fazem parte do grupo econômico ao qual a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapertença ou venha pertencer, a fim de beneficiar você e os demais usuários e viabilizar os Serviços prestados, de maneira coordenada com as demais empresas.

4.1.10 Permitir auditoria legal para fins de operações societárias, como fusão, aquisição ou venda de todos os ativos daBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, seu grupo econômico, ou de parte de cada um deles, e transferir as informações para o novo proprietário, caso a propriedade ou o controle do total ou de uma parte da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdaou seus ativos seja alterado.

4.1.11 Responder a solicitações judiciais (ex.: ordem judicial, mandado de busca ou intimação), se a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda entender, de boa-fé, que é necessário fazê-lo e/ou quando a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda assim for exigida em lei ou por decisão judicial, e para cumprir requisitos das obrigações legais e regulatórias aplicáveis, com destaque para as exigências da Superintendência de Seguros Privados (Susep) e do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP).

4.2 Você também manifesta o seu consentimento livre, informado, inequívoco e expresso em relação às seguintes finalidades de tratamento de dados pessoais pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, incluindo dados pessoais sensíveis:

4.2.1 Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda e proporcionar experiências personalizadas para você, através do envio de mensagens sobre novos Serviços, publicidade, promoções, marketing por e-mail, definição de perfil de consumo, cruzamento de dados para criação de novas campanhas, ou outras formas de marketing, permitindo inclusive o compartilhamento de dados com terceiros para esses fins.

4.2.2 Permitir a realização de gravação de voz quando há contato por meio de canal de atendimento telefônico, para fins de avaliação da qualidade do Serviço prestado.

4.2.3 Outros fins, na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido por você, e nos limites da legislação aplicável.

4.3 Durante a prestação dos Serviços, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdase compromete a adotar as cautelas necessárias para que as suas operações não adotem critérios discriminatórios que sejam ilícitos e abusivos, em conformidade com a legislação aplicável.

5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

5.1 Nos casos em que for necessário para a prestação dos Serviços ou quando você especificamente manifestar o seu consentimento, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapoderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros. Esse compartilhamento buscará atingir as seguintes finalidades:

5.1.1 Viabilizar o oferecimento ou a operação dos Serviços, inclusive para fins de comunicação com você, através do compartilhamento de dados pessoais com prestadores de serviços e/ou parceiros (ex.: companhias seguradoras cujos serviços são intermediados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda), ou mesmo auxiliar esta operação (ex.: empresas que fornecem serviços de armazenamento em nuvem), sempre dentro dos estritos limites autorizados pela legislação aplicável.

5.1.2 Permitir que terceiros (ex.: empresas do mesmo grupo econômico, prestadores de serviços, instituições financeiras e/ou parceiros de negócios) possam realizar atividade de marketing (nos termos do item 4.2.1. acima), análises de marca, publicidade com base em interesses ou atividades similares, respeitados os limites da legislação aplicável, especialmente no que diz respeito ao princípio da não-discriminação, e conforme o seu consentimento prévio e específico, quando necessário.

5.1.3 Analisar e solucionar problemas técnicos e relacionados a fraude e segurança dos Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda (ex.: verificação dos dados com fontes externas, como outros bancos de dados tais quais redes sociais e informações consolidadas em sistemas de acesso ao crédito, para fins de confirmação de identidade e prevenção à fraude).

5.1.4 Permitir, nos casos em que estritamente necessário, auditoria legal para fins de operações societárias, como fusão, aquisição ou venda de todos os ativos da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, seu grupo econômico, ou de parte de cada um deles, e transferir as informações para o novo proprietário, caso a propriedade ou o controle do total ou de uma parte da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda ou seus ativos seja alterado. As disposições presentes nesta Política de Privacidade continuarão a ser aplicadas aos seus dados pessoais caso venham a ser transferidas para o novo proprietário.

5.1.5 Permitir a realização de parcerias por parte daBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, através do compartilhamento de dados pessoais, na medida em que forem necessários à concretização destas parcerias e conforme o seu consentimento prévio e específico, quando necessário.

5.1.6 Responder, dentro do estritamente necessário, a solicitações de autoridades judiciais, administrativas ou arbitrais (ex.: ordem judicial, mandado de busca ou intimação), se a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda entender, de boa-fé, que é necessário fazê-lo ou assim for exigida em lei ou por decisão judicial, administrativa ou arbitral, e permitir o cumprimento e a execução de obrigações legais e regulatórias, através de exigências de compartilhamento dos dados pessoais com as autoridades competentes dentro do estritamente necessário.

5.1.7 Realizar e/ou divulgar análise estatística e resultados de pesquisas, respeitadas as exigências legais e setoriais sobre proteção de dados pessoais do setor financeiro, e gerar dados individualizados a respeito do uso dos Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda que serão disponibilizados com parceiros da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdae do seu grupo econômico.

5.1.8 Outros fins, na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido por você, e no limite do que for permitido ou exigido pela lei.

5.2 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda se compromete a celebrar com prestadores de serviços e demais parceiros com os quais venha a compartilhar os seus dados pessoais acordos escritos que assegurem que esses terceiros adotarão todas as medidas cabíveis para proporcionar a integridade, confidencialidade e segurança dos dados compartilhados, de acordo com as exigências legais aplicáveis e com os termos desta Política.

5.3 Embora a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdabusque constantemente firmar relações com prestadores de serviço e terceiros confiáveis, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda não se responsabiliza pelas práticas de tratamento de dados pessoais realizadas exclusivamente por esses terceiros, que serão regidas pelas suas próprias políticas.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

6.1 Tecnologias como cookies, pixel tags, identificadores de dispositivo ou outros e armazenamento local (“Cookies e tecnologias semelhantes“) são usadas durante a sua navegação no site da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda para transmitir, proteger e entender Serviços e anúncios, dentro e fora dos Serviços.

6.1.1 Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do Usuário, celular ou outro dispositivo. Pixel tags (também conhecidos como GIFs limpos, web beacons ou pixels) são pequenos blocos de código em uma página da web que permitem que elas realizem ações como ler e armazenar cookies e transmitir informações para os parceiros da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda. A conexão resultante pode incluir informações como o endereço de IP de um dispositivo, a hora em que uma pessoa visualizou o pixel, um identificador associado ao navegador ou dispositivo e o tipo de navegador em uso.

6.1.2 Armazenamento local é uma tecnologia padrão da indústria que permite que um site ou aplicativo armazene e recupere dados do computador, celular ou outro dispositivo de uma pessoa. Alguns exemplos incluem dispositivos ou armazenamento local HTML5 e caching.

6.2 Essas tecnologias poderão ser usadas, entre outros, para permitir que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda e parceiros apresentem os conteúdos e ofertas mais relevantes para você, aprimorar os Serviços e ajudar a manter estes Serviços seguros.

6.3 Os nomes específicos dos Cookies e tecnologias semelhantes usados podem variar à medida em que os Serviços são melhorados e atualizados, mas eles geralmente se restringem às categorias de uso abaixo:

6.4 É possível que você gerencie preferências de Cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador, recusando ou excluindo alguns deles. No entanto, essa opção poderá comprometer os Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades que integram os Serviços.

7. SERVIÇOS DE TERCEIROS

7.1 Os Serviços da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda poderão conter links para produtos de parceiros e empresas afiliadas, os quais possuem termos e políticas próprias. Contudo, a presente Política se limita aos Serviços oferecidos pela própria Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda.

7.2 Embora a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda busque constantemente firmar relações com parceiros confiáveis, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdanão se responsabiliza pelas práticas de tratamento de dados pessoais realizadas exclusivamente por esses terceiros. Por essa razão, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda recomenda que você leia os termos e políticas externos antes de fornecer qualquer dado pessoal durante o uso dos Serviços.

8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

8.1 Ao tratar os seus dados pessoais, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdase esforçará para armazená-los e mantê-los seguros. Por essa razão, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda se compromete a implementar, de maneira contínua, medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação no tratamento dos seus dados pessoais. Busca-se, assim, proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

8.1.1 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapermite que os seus dados pessoais sejam acessados pelos seus funcionários e outros terceiros apenas no limite do necessário para executarem suas atividades, de acordo com instruções expressas e mediante obrigação contratual de sigilo e confidencialidade dos dados pessoais tratados.

8.1.2 As práticas da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdarelacionadas à segurança da informação serão norteadas pela legislação aplicável, pelas melhores práticas do mercado e pelas políticas internas da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdarelacionadas ao tema.

8.2 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdareterá os seus dados pessoais pelo período necessário para alcançar os objetivos descritos nesta Política, a menos que um período de retenção maior seja necessário ou permitido pela legislação aplicável (tais quais obrigações de armazenamento contidas em regulamentação da SUSEP ou do CNSP).

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

9.1 ABem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, enquanto empresa alinhada às práticas e tecnologias mais atuais, poderá realizar transferências internacionais dos seus dados pessoais, a fim de viabilizar o desenvolvimento de algumas das atividades indicadas ao longo desta Política (ex.: armazenamento de dados em serviços de nuvem com servidores localizados no exterior).

9.2 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdarealizará as transferências internacionais dos seus dados apenas com base em mecanismos permitidos pela legislação aplicável.

9.2.1 Nesse sentido, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdase compromete a assegurar a proteção dos seus dados pessoais através de práticas como a celebração de acordos contratuais apropriados, a fim de assegurar que os seus parceiros comerciais possuam padrões de proteção de dados e segurança da informação compatíveis com os desta Política.

10. SEUS DIREITOS

10.1 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdaadotará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para cumprir as suas obrigações em relação aos seus direitos enquanto titular dos dados pessoais. Nesse sentido, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda se compromete a viabilizar da melhor forma possível os seus direitos tais quais previstos em lei, quais sejam:

10.1.1 Confirmação: direito a ser informado sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais por parte daBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda.

10.1.2 Acesso: direito de solicitar o acesso aos dados pessoais tratados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda.

10.1.3 Correção: direito de solicitar a alteração dos dados pessoais tratados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda sempre que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados.

10.1.4 Restrição: direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda em desconformidade com a legislação de proteção de dados pessoais.

10.1.5 Portabilidade: direito de solicitar a transmissão dos dados tratados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda para outro fornecedor de serviços.

10.1.6 Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdacom o seu consentimento.

10.1.7 Informação: direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdacompartilhou dados, sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências desta negativa.

10.1.8 Revogação do consentimento: direito de revogar, a qualquer momento, o consentimento previamente concedido, através de manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado.

10.1.9 Revisão às decisões automatizadas: possibilidade de revisão de decisões tomadas pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

10.2 Caso você tenha interesse em exercer algum dos direitos elencados acima, você deve entrar em contato com a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapor meio das informações de contato indicadas na seção “Rodapé do Site”.

10.3 Além disso, caso você tenha interesse em cessar o recebimento de mensagens de marketing enviadas pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, você pode a qualquer momento se desvincular dessas mensagens, através de descadastro que pode ser feito a partir do link de opt-out dentro do próprio e-mail.

10.3.1 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda poderá entrar em contato com você para informá-lo(a) sobre informações relevantes em relação aos Serviços (ex.: atualização nos valores de determinados Serviços). Nesses casos, não será possível realizar o descadastro em relação ao recebimento dessas mensagens.

10.4 Em relação à solicitação de eliminação dos seus dados pessoais, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdacumprirá pedidos de exclusão de dados pessoais mediante sua solicitação ou diante de obrigações legais ou regulatórias. Nesse caso, esses dados serão excluídos definitivamente, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas na legislação, e os casos em que essa manutenção for permitida por lei.

11. DISPOSIÇÕES GERAIS

    11.1 Esta Política de Privacidade consiste na versão válida e eficaz das informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda. Essa versão é responsável por governar todas as relações entre você e aBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, exceto quando você utilizar serviços que possuem Políticas de Privacidade próprias, respeitados os direitos adquiridos, os atos jurídicos perfeitos e as coisas julgadas.

    11.1.1 A versão da Política de Privacidade em vigor será sempre a mais recente. Para identificar a data da versão em vigor, você deve verificar a seção “Última modificação”, no topo deste documento.

    11.2 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda se reserva o direito de atualizar e modificar periodicamente quaisquer de seus documentos jurídicos, incluindo esta Política de Privacidade.

    11.2.1 Qualquer modificação nesta Política que acarrete impacto no consentimento previamente fornecido (quando necessário) ou implique em ônus financeiro para você será comunicada pela Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdacom antecedência. No entanto, qualquer alteração feita por razões legais ou devido a novas funcionalidades de um Serviço entrará em vigor imediatamente.

    11.2.2 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltda está em constante busca de melhoria para oferecer a você a melhor experiência possível na utilização dos Serviços. No entanto, os Serviços são oferecidos da forma como se encontram, de modo que a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapode implementar livremente mudanças, alterações, adições, supressões e quaisquer outras formas de modificação nos Serviços.

    11.2.3 Você pode deixar de usar os Serviços a qualquer momento. Da mesma forma, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdatambém poderá deixar de prestar os Serviços a você a qualquer momento, bem como incluir ou criar novos limites aos Serviços.

11.2.4 Se você não concordar com qualquer alteração a esta Política, você deverá interromper o uso dos Serviços. Caso contrário, o uso posterior dos Serviços acarretará no seu aceite à nova versão da Política.

11.3 A Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdapode disponibilizar informações adicionais a você sobre as suas práticas de tratamento de dados pessoais relacionadas a determinados Serviços. Essas informações podem complementar ou esclarecer as práticas da privacidade da Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdaou fornecer a você escolhas adicionais sobre como a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdao tratamento de dados pessoais. De todo modo, a Bem Estar UP Corretora de Seguros Ltdase compromete a seguir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao tratamento de dados pessoais e ao seu setor de atuação.

11.4 As cláusulas desta Política de Privacidade seguirão vigentes a qualquer forma de terminação, ocorrida por qualquer motivo, de modo a continuar a produzir efeitos sobre as partes enquanto houver relações jurídicas subsequentes.

11.5 Caso queira exercer algum dos direitos previstos nesta Política de Privacidade, ou tenha qualquer dúvida sobre este documento e as práticas nele descritas, você deverá entrar em contato com aBem Estar UP Corretora de Seguros Ltda, através do e-mail [email protected]

11.6 VOCÊ RECONHECE QUE AS PECULIARIDADES SOBRE A COLETA, A UTILIZAÇÃO E O COMPARTILHAMENTO DE DADOS POR PARTE DA BEM ESTAR UP CORRETORA DE SEGUROS LTDA FORAM SUFICIENTEMENTE DESCRITAS NESTA POLÍTICA E QUE A BEM ESTAR UP CORRETORA DE SEGUROS LTDA CUMPRIU DEVIDAMENTE O DEVER DE INFORMAÇÃO.

11.7 APÓS LER ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA, VOCÊ DECLARA ESTAR DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA E ACEITA TODAS AS SUAS DISPOSIÇÕES.